据医小朵多年来的陪诊经验了解，有很多的病患及家属都曾遇到过这样的问题，没有去过大医院的看病经历，对于检查、治疗、办理住院，都是一头雾水。

    在我我们做过的众多陪诊的过程中有这样一个案例：

    小白一个99年姑娘，母亲因为生病在老家医院条件有限无法诊断，需要到301医院看专家诊断病情，到医院后“挂号、取号、排队、检查、预约、住院”等等一系列流程，让她这个对医院本就陌生的人，不知从何下手，本就是独生子女的她显得格外孤立无援，让她由衷感觉就医过程实在艰难。

    一路都在问东问西，找到了缴费窗口，在众多排队中，“您好，我为您预约好了明日的检查，根据之前与您和医生的沟通，医生为您开好了相关的检查单，我已为您预约完成，预约在同一天，并且在同一天为您预约了下午的专家号，等待结果出来之后，方便您复诊……”听到这样的声音，就医的小白顿时“眼前一亮”

     她是谁？她在做什么？能不能寻求帮助，于是她上前了解情况。原来这位贴心的小哥哥，是一位“医小朵陪诊员”，而且还是一名“资深陪诊员”，让小白看到了希望，接下来我们的医小朵陪诊师小景帮助小白陪同母亲一起检查，在一上午非常短的时间内，完成了5项检查和就诊，确定不需要住院后，送小白和母亲到车站，节省下的时间可以早日回到家中。

    4天后帮助取到结果并快递送到家，拿到结果后小白松了一口气，她的母亲需要按时吃药，定期复查就可以。

    职业陪诊员的出现，在一定程度上减轻了部分患者到医院就诊时所遇到的一些烦琐的事情，诸如排队、等待、检查的预约、相关注意事项、出入院手续的办理等等。

    那么除了对医院就诊流程熟悉，对工作环境熟悉外，职业陪诊员，还需要提供更多的情绪价值给到客户，给予患者“临时家人”般的陪伴和温暖，要成为时间管理大师，陪诊师还需要有很强的沟通能力，不仅要和客人沟通好，更重要的是要搭建好医患沟通的桥梁，学会一定的心理疗愈能力，让不在身边的子女们也能放下了悬着的心。

    我国已正式进入老龄化社会。医小朵陪诊希望成为这一社会环境下的福音慈报，帮助老人以及一切需要帮助的患者，让他们在看病遇到困难时有人关心、陪护，在就医过程中感受亲情般的温暖，真正做到老有所依（医）。在社会老龄化程度渐深之即，看病陪护问题也越来越成为困扰中青年群体的一个社会问题，医小朵陪诊代为生活打拼的年轻人尽一份孝心，让含辛茹苦养育我们的父母看病真正不再困难